Coronavírus: Como proceder com as reservas de hotéis e ingressos dos parques do Walt Disney World?

Imagem: Disney

Como confirmado na noite de ontem, o Walt Disney World vai fechar as portas no domingo 15 de março (link para mais detalhes), mas o que muita gente está se perguntando é o que vai acontecer com quem já pagou reservas de hotéis, parques e alimentação.

A Disney publicou mais um comunicado explicando alguns detalhes:

  • Parques
    • Ingressos de data específica ou ingressos de múltiplos dias com dias sem utilização serão automaticamente estendidos até 15 de Dezembro de 2020. Se o visitante não puder realizar a vista nesse prazo o valor do ingresso pode ser utilizado na compra de outro para data posterior.
    • Ingressos “Florida Resident Discover Disney” serão válidos até 31 de Julho de 2020.
    • Ingressos para Disney After Hours, Disney Villains After Hours e Disney Early Morning Magic a partir do dia 16 de Março serão automaticamente ressarcidos.
    • Passaportes anuais serão estendidos o número de dias que os parques permanecerem fechados.
  • Hotéis
    • Hóspedes dos hotéis Disney podem modificar ou cancelar sua reserva até a data do check-in sem multas.
    • Se nenhuma ação for tomada a Disney irá devolver o dinheiro da reserva em até sete dias depois da data do check-in.
    • Mesmo se os parques re-abrirem e o visitante não se sentir confortável em viajar, cancelamentos podem ser realizados sem multas até 30 de Junho de 2020.
  • Alimentação (para restaurantes atingidos pelo fechamento dos parques)
    • Reservas de refeições pré-pagas agendadas entre 16 e 31 de Março de 2020 serão automaticamente ressarcidas
    • Reservas que exigem cartão de crédito não serão cobradas taxas de no-show.
  • Experiências (ex. Droid Depot)
    • Reservas de experiências pré-pagas agendadas entre 16 e 31 de Março de 2020 serão automaticamente ressarcidas

É bom ressaltar que as medidas acima aplicam para quem fez reservas diretamente com Disney, caso contrário você deve entrar em contato com seu ponto de venda/agente de viagens. Outro ponto importante é perceber que os hotéis e o Disney Springs continua aberto e os restaurantes desses locais não estão inclusos nos termos acima.

Clique aqui para informações sobre outros parques Disney.

Respostas a “Coronavírus: Como proceder com as reservas de hotéis e ingressos dos parques do Walt Disney World?”

  1. […] Para informações sobre reservas e ingressos impactados com o cancelamento, clique aqui. […]

  2. […] continuam fechados (mais informações sobre reembolsos e reagendamentos aqui), hotéis e Disney Springs operando normalmente. O show Drawn To Life do Cirque Du Soleil está […]

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