Como confirmado na noite de ontem, o Walt Disney World vai fechar as portas no domingo 15 de março (link para mais detalhes), mas o que muita gente está se perguntando é o que vai acontecer com quem já pagou reservas de hotéis, parques e alimentação.
A Disney publicou mais um comunicado explicando alguns detalhes:
- Parques
- Ingressos de data específica ou ingressos de múltiplos dias com dias sem utilização serão automaticamente estendidos até 15 de Dezembro de 2020. Se o visitante não puder realizar a vista nesse prazo o valor do ingresso pode ser utilizado na compra de outro para data posterior.
- Ingressos “Florida Resident Discover Disney” serão válidos até 31 de Julho de 2020.
- Ingressos para Disney After Hours, Disney Villains After Hours e Disney Early Morning Magic a partir do dia 16 de Março serão automaticamente ressarcidos.
- Passaportes anuais serão estendidos o número de dias que os parques permanecerem fechados.
- Hotéis
- Hóspedes dos hotéis Disney podem modificar ou cancelar sua reserva até a data do check-in sem multas.
- Se nenhuma ação for tomada a Disney irá devolver o dinheiro da reserva em até sete dias depois da data do check-in.
- Mesmo se os parques re-abrirem e o visitante não se sentir confortável em viajar, cancelamentos podem ser realizados sem multas até 30 de Junho de 2020.
- Alimentação (para restaurantes atingidos pelo fechamento dos parques)
- Reservas de refeições pré-pagas agendadas entre 16 e 31 de Março de 2020 serão automaticamente ressarcidas
- Reservas que exigem cartão de crédito não serão cobradas taxas de no-show.
- Experiências (ex. Droid Depot)
- Reservas de experiências pré-pagas agendadas entre 16 e 31 de Março de 2020 serão automaticamente ressarcidas
É bom ressaltar que as medidas acima aplicam para quem fez reservas diretamente com Disney, caso contrário você deve entrar em contato com seu ponto de venda/agente de viagens. Outro ponto importante é perceber que os hotéis e o Disney Springs continua aberto e os restaurantes desses locais não estão inclusos nos termos acima.
Clique aqui para informações sobre outros parques Disney.
2 thoughts on “Coronavírus: Como proceder com as reservas de hotéis e ingressos dos parques do Walt Disney World?”